Transparencia y acceso a información pública

 

1. Mecanismos de contacto

   1.1. Puntos de atención al ciudadano.

   1.2. Protección de datos personales

   1.3. Políticas de seguridad de la información del sitio web

2. Información de interés

    2.1. Convocatorias.

    2.2. Preguntas y respuestas frecuentes.

    2.3. Glosario.

    2.4. Noticias.

    2.5. Calendario.

    2.6. Información para niños, niñas y adolecentes.

    2.7. Información Adicional

 3. Estructura orgánica y talento humano

    3.1. Misión y visión.

    3.2. Funciones y deberes.

    3.3. Procesos y procedimientos.

   3.4. Organigrama

    3.5. Directorio de entidades.

    3.6. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

4. Normatividad

     4.1. Normatividad

5. Planeación 

     5.1. Metas, Objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño.

     5.2. Participación ciudadana

6. Control

      6.1. Entes de control que vigilan a Ciudad Limpia Neiva S.A. E.S.P. y mecanismos de supervisión

      6.2. Información para población vulnerable

      6.3. Defensa Judicial.

7. Trámites y servicios

     7.1. Trámites y servicios.

     7.2. Formulario electrónico de PQRS.

8. Instrumentos de gestión de información pública

      8.1. Registro de activos de información.

      8.2. Indice de información clasificada y reservada.

      8.3. Esquema de publicación de la información.

      8.4. Programa de gestión documental.

      8.5. Tablas de retención documental.

      8.6. Registro de publicaciones.

      8.7. Costos de producción (Ningún trámite en Ciudad Limpia Neiva S.A. E.S.P tiene costo.

      8.8. Mecanismos para presentar quejas y reclamos.

      8.9. Informe de PQRS.

9. Transparencia Pasiva.

       9.1. Medios de seguimiento para la consulta del estado de las PQRS

      9.2. Formulario para la recepción de solicitudes de información pública

 10. Habeas Data.

      10.1. Habeas Data

 

scroll back to top

Centro de Atención al Usuario Carrera 6 # 11 - 67/65 Local 04                                           Base de Operaciones Carrera 7 #82 - 36

Teléfonos : (578) 8713069 - 8723693 - 8721741 -  8747057 -018000956363                      Teléfono: (578)8765584 - 8766424

Horario de atención: Lunes a Viernes 7:00 a.m. - 4:00 p.m. Jornada Continua.          

Dirección de correspondencia: Carrera 6 # 11 - 67/65 Local 04               

Correo electrónico para notificaciones judiciales: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

PQRS    

Neiva - Colombia    

joomla template